Bilderupload leicht gemacht:
Und zwar mit unserer App LPS Rekla.
Dazu einfach die LPS Rekla App im App Store bzw. Google Play Store auf dem Smartphone installieren. Zuerst den Artikel sowie alle Schäden am Produkt und der Verpackung mit dem Smartphone fotografieren. Dabei immer an das Bild vom Versand- und Teilelabel denken. Auf unserer Homepage www.logistikpark.de als Kunde einloggen und unter dem Reiter Retour/Reklamation den Auftrag suchen und einen Transportschaden als neuen Vorgang erstellen.
Für die Bearbeitung von Transportschäden ist die Übermittlung von Bildern dringend notwendig!
In der geöffneten App könnt ihr nun ganz einfach den QR Code auf dem Computer scannen und die zuvor aufgenommenen Bilder in eurer Galerie auswählen und übertragen. Die Fotos werden dann im Online-Schaden angezeigt und können auch nachträglich am PC zugeordnet werden. Dann kann die Reklamation komplett mit allen Bildern zu uns übertragen werden.
Das Tolle an der App: Nerviges fotografieren mit einer Kamera und Übertragung per Datenkabel entfällt. Die Handybilder problemlos mit der App übertragen!
Musik by: Flanked by Funk – GEMAfreie Musik von https://audiohub.de
Kurzanleitung:
- LPS Rekla App installieren
- Schäden am Produkt und der Verpackung fotografieren
- Am PC unter www.logistikpark.de einloggen
- Retouren-Auftrag suchen
- Transportschaden anlegen
- LPS Rekla App öffnen
- QR Code auf PC scannen
- Bilder aus der Galerie hinzufügen